Programa de Estudios

Materia: DI0743. Desarrollo institucional y evaluación del desempeño

ASIGNATURA: Obligatoria
PREREQUISITOS: ninguno
CRÉDITOS: 8
SEMESTRE: Séptimo
DURACIÓN: 60 horas
SESIONES: 30

1. PROPÓSITOS DEL CURSO

1.1. GENERAL

El alumno será capaz de realizar un diagnóstico organizacional en empresas públicas y una reingeniería de procesos administrativos, así como de aplicar técnicas de evaluación y retroalimentación de personal.

1.2. PARTICULARES

• Que el alumno conozca el marco conceptual y los esquemas para la evaluación del desempeño de las instituciones públicas.

• Brindar al alumno las metodologías y herramientas prácticas aplicables en la evaluación del desempeño del sector público.

• Que el alumno obtenga las metodologías y experiencias para la administración del conflicto y el uso de la evaluación como oportunidad de retroalimentación de la gestión pública.

2. CONTENIDOS CENTRALES

1. Cultura organizacional como variable interna.

2. Imagen corporativa.

3. Diseño organizacional.

4. Diagnóstico organizacional.

5. Comportamiento organizacional

6. Evaluación del desempeño

7. Tipos de retroalimentaciones y estudios de clima organizacional.

3. EVALUACIÓN

Evaluación Diagnóstica.
Evaluación sistemática de participaciones en el transcurso de la clase y del trabajo individual y por equipo.
Evaluación sumativa: de los exámenes parciales, tarea extra clase, controles de lectura, investigaciones documentales, trabajos individual y por equipo, participaciones diversas, entrega y presentación de exposición ó ensayo final.

4. BIBLIOGRAFÍA

4.1. Básica

• Cohen, Michael D., James G. March y Johan P. Olsen, A Garbage Can Model of Organizational Choice, en March, James G. (de) Decisions and Organizations, Backwell, Nueva York, 1998.

• Davis Keith, et al, Comportamiento Humano en el Trabajo, Ed. McGrawHill, 10ª edición, México, 1999.

• Gámez Gastélum Rosalinda, Hacia una cultura organizacional híbrida, Ed. UAS, México, 2006.

• Gámez Gastélum Rosalinda, Antología de Desarrollo Institucional y Evaluación del Desempeño. 2006.

• Hall Richard, Organización, Estructura, procesos y Resultados, Prentice Hall.,6ª. Edición, México, 1999.

• March, James, Ambiguity and Interpretation, en March James, A first on decision making. How decisions happen. The Free Press Nueva York, 1994.

• Pfeffer Jeffrey, Nuevos Rumbos en la Teoría de la Organización, Oxford, México, 2000.

• Rodríguez, Dario, Diagnóstico Organizacional, Ed. Mc GrawwHill, México, 2006.

• Schermenhorn-Hunt-Osborri, Comportamiento Organizacional, Ed. Limusa, 2006.

• Silecio Alfonso, et. al, Liderazgo, valores y Cultura Organizacional: Hacia una organización competitiva, Mc Graw Hill, México, 1999.

Fecha de actualización académica y disciplinaria:
10 de agosto de 2007